Privacy­
verklaring.

Voor wie geldt deze verklaring?

Deze privacyverklaring geldt wanneer je de website bezoekt, een proefkaartje bestelt, een offerte aanvraagt, contact opneemt of een opdracht aan Dottig Kaartje geeft. Dottig Kaartje is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die daarbij nodig zijn.

Welke gegevens gebruiken we?

Afhankelijk van je aanvraag of bestelling kunnen we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruiken. Voor een geboortekaartje kunnen daarnaast de naam van het kindje, uitgerekende datum, geboortedatum, geboortetijd, lengte, gewicht, gezinsgegevens, kaartteksten en aangeleverde foto’s of inspiratiebeelden nodig zijn.

Bij een bestelling verwerken we ook ordergegevens, gekozen materialen, oplage, bezorgadres, factuurgegevens en de betaalstatus. Kies je voor adresbedrukking of rechtstreekse verzending, dan verwerken we ook de namen en adressen van de door jou opgegeven ontvangers. Dottig Kaartje ontvangt via Mollie geen volledige betaalkaart- of bankgegevens.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken gegevens om vragen te beantwoorden, een prijsindicatie of offerte te maken, een ontwerp en proefdruk voor te bereiden, een bestelling uit te voeren, te factureren, te verzenden en service te verlenen. Daarnaast gebruiken we noodzakelijke technische gegevens om de website veilig en goed te laten werken en om misbruik te voorkomen.

Gegevens voor een offerte of overeenkomst verwerken we omdat dit nodig is om op jouw verzoek stappen te zetten of de overeenkomst uit te voeren. Financiële gegevens bewaren we wanneer dit wettelijk verplicht is. Voor beveiliging en een goede bedrijfsvoering kan een gerechtvaardigd belang gelden. Reclame per e-mail versturen we alleen wanneer daarvoor toestemming bestaat of wanneer de wet dit toestaat.

Gegevens over kinderen

Bij geboortekaartjes zijn gegevens over een kindje onderdeel van de opdracht. We vragen alleen wat nodig is voor het ontwerp, de drukproef en de productie. De ouder of wettelijke vertegenwoordiger verstrekt deze gegevens en controleert vóór productie de laatste digitale drukproef. Gegevens over kinderen worden niet gebruikt voor reclame, profilering of andere doelen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Een vrijblijvende aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren we maximaal twaalf maanden na het laatste contact. Ontwerpbestanden, kaartteksten, geboortegegevens en aangeleverde beelden bewaren we maximaal twaalf maanden na levering, tenzij langer bewaren noodzakelijk is voor een lopende klacht of je uitdrukkelijk vraagt om bestanden voor een eventuele vervolgopdracht te bewaren.

Adreslijsten van familie, vrienden en andere ontvangers gebruiken we alleen voor de afgesproken adresbedrukking of rechtstreekse verzending. Deze lijsten verwijderen we zo snel mogelijk nadat de verzendopdracht volledig is afgerond en bewaren we niet voor reclame.

Facturen, betaalgegevens en gegevens die deel uitmaken van de fiscale administratie bewaren we zeven jaar. Technische beveiligings- en serverlogs worden in beginsel maximaal dertig dagen bewaard, tenzij een incident nader onderzoek noodzakelijk maakt.

Met wie delen we gegevens?

We delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de opdracht. Dat kan zijn met de hosting- en e-mailprovider, Mollie voor betalingen, de boekhouder, een drukker of gespecialiseerde producent, een pakketdienst en technische dienstverleners die de website beveiligen of onderhouden.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken we passende privacy- en beveiligingsafspraken. We verkopen persoonsgegevens niet. Wanneer verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, gebruiken we een wettelijk toegestane doorgiftegrond en passende waarborgen.

Betalen via Mollie

Wanneer online betalen wordt geactiveerd, wordt de betaling uitgevoerd door Mollie. Mollie verwerkt daarvoor onder meer betaalgegevens, het bedrag, de betaalmethode en technische gegevens. Op die verwerking is ook de eigen privacyverklaring van Mollie van toepassing. Dottig Kaartje ontvangt de betaalstatus die nodig is om de bestelling af te handelen.

Website en cookies

De website gebruikt functionele technieken die nodig zijn voor onder meer navigatie en een eventuele winkelmand. Zonder toestemming plaatsen we geen tracking- of marketingcookies. Wanneer later analytische of marketingcookies worden toegevoegd waarvoor toestemming nodig is, verschijnt eerst een duidelijke keuze en wordt deze privacyverklaring bijgewerkt.

Links naar Instagram, Pinterest of andere websites openen buiten Dottig Kaartje. Op die websites gelden de privacyregels van de betreffende aanbieder.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder beveiligde verbindingen, beperkte toegang, sterke wachtwoorden, actuele software en back-ups. We delen geen geboortegegevens of ontwerpen via onbeveiligde openbare pagina’s.

Jouw privacyrechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken. Sommige gegevens mogen of moeten we ondanks een verzoek bewaren, bijvoorbeeld vanwege de wettelijke administratieplicht.

Stuur je verzoek naar info@dottigkaartje.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen en vragen

De privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie. Heb je vragen over privacy of de verwerking van gegevens? Neem dan contact op via info@dottigkaartje.nl.