Werkwijze

In het kort:

Bestelproces

Ontwerpkeuze: We hebben een schitterende selectie ontwerpen waaruit jullie kunnen kiezen. Of jullie kunnen natuurlijk ook kiezen voor een op maat gemaakt ontwerp dat speciaal voor jullie wordt gecreëerd.
Standaard proefdruk: Zodra jullie een ontwerp hebben gekozen, sturen we een standaard proefdruk naar jullie op. Dit geeft jullie de kans om het ontwerp in het echt te zien en eventuele wijzigingen aan te brengen.
Feedback en aanpassingen: We horen graag jullie gedachten over de proefdruk. Of het nu gaat om kleine aanpassingen in tekst, kleuren of lay-out, we staan voor jullie klaar om ervoor te zorgen dat het kaartje perfect bij jullie past.
Offerte en akkoord: Op basis van jullie wensen stellen we een offerte op. Als jullie akkoord gaan met de offerte, gaan wij jullie digitale proefdruk realiseren.
Aanpassingen en goedkeuring: Zodra jullie tevreden zijn met het ontwerp, passen we het aan volgens jullie feedback en sturen we een herziene proefdruk ter goedkeuring. Dit zal een fysieke proefdruk zijn
Productie en levering: Zodra de betaling is ontvangen, starten we met de productie van jullie geboortekaartjes. We zorgen ervoor dat ze met de grootste zorg worden vervaardigd en snel naar jullie worden verzonden
Nazorg: Ook na de levering staan we voor jullie klaar. Als jullie nog vragen hebben of er iets is waarmee we kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met op te nemen

Uitgebreide werkwijze

Proefdruk

Je ontvangt eerst een proefdruk digitaal. Zodra je akkoord gaat met de digitale proefdruk, wordt er een echte proefdruk bij de drukker gemaakt. Kosten hiervan variëren per kaartje.

De digitale proefdruk mag kosteloos 4 keer worden aangepast. Hierna worden er kosten in rekening gebracht. Deze kosten bedragen €4,50 per keer dat je iets aan het kaartje wilt wijzigen.

Binnen 3 werkdagen kun je het proefdrukje bij je thuis verwachten, tenzij anders wordt aangegeven in een e-mail.

Ons logo staat in het klein achter op het geboortekaartje. Geen logo op het geboortekaartje? Dat kan. Kosten hiervan bedraagt € 25.00

Levertijd

Zorg dat je minimaal 8 weken voordat je de kaartjes nodig hebt, een offerte opvraagt en een proefdruk ontvangt. Op sommige papiersoorten zit een langere levertijd. Vraag je later dan deze 8 weken een offerte en proefdruk aan, dan kan het zijn dat het papiersoort niet op voorraad is bij de drukker. Hierdoor moet je langer op je kaartjes wachten. Dottig Kaartje is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen bij de drukker. Hier hebben wij geen invloed op.

Enveloppen kunnen eerder naar jullie verzonden worden. Wel zo makkelijk als die geadresseerd en wel klaar liggen! De verzendkosten zijn voor de klant.

Voor 11.00u besteld is dezelfde werkdag verzonden. Na 11.00u is de volgende werkdag verzonden.

Op vrijdag na 11.00u besteld en in het weekend, wordt maandag gedrukt en verzonden. Voor kaarten met goudfolie geldt een levertijd van 2 werkdagen

Geboren

Is jullie kleintje geboren? Laat het ons weten, via de app. Vermeld geboortedatum en eventueel andere gegevens, zoals lengte en gewicht.

Voordat het kaartje daadwerkelijk gedrukt wordt, ontvang je een screenshot van het definitieve kaartje. Na jullie goedkeuring wordt het kaartje gedrukt. Dottig Kaartje is hierna in geen ding verantwoordelijk voor eventuele fouten in het geboortekaartje.

*Alleen bij geboorte appen, overige vragen/zaken graag via de mail, zodat het voor ons overzichtelijk blijft.

Interesse

Ben je geïnteresseerd in een Dottig Kaartje, maar wil je iets anders dan je op de site hebt gezien? Neem vrijblijvend contact met ons en wij gaan voor jou aan de slag!

Extra opties

Om je kaartje net die exclusieve uitstraling te geven, kun je kiezen voor extra opties. Denk hierbij aan een suède strikje, zijden lint of hout hartje. Deze elementen dien jezelf op het kaartje te bevestigen of te strikken*. De elementen zijn voorzien van een plakstrip.

Tegen een meerprijs kunnen wij de geboortekaartjes voor je strikken.

Ben je geïnteresseerd? Neem dan contact met ons op over kleuren strikjes en andere houten elementen. Dan informeren wij jou direct over de eventuele levertijd hiervan. Wij raden aan om deze extra elementen in huis te hebben, voordat jullie het kaartje nodig hebben. Het risico is voor jou, als deze tegelijk met het kaartje besteld worden.

Het is mogelijk om, geheel in style van het kaartje, sluitstickers bij te bestellen. Zo maak je het kaartje helemaal af!

Annulering

Bij houten namen wordt de maakkosten in rekening gebracht + evt. Verzendkosten.

3 weken voor uitgerekende datum wordt er 30% op het totaalbedrag in rekening gebracht bij annulering van het kaartje.

Bij suède of leren strikjes wordt bij annulering de 50% in rekening gebracht.

Bij speciaal ontworpen producten, denk aan geboortekaartjes, visitekaartjes of wenskaarten, worden bij het niet doorgaan van de opdracht, ontwerpkosten in rekening gebracht.

Algemene voorwaarden – Dottig Kaartje

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Dottig Kaartje (hierna: de Verkoper) met betrekking tot geboortekaartjes en aanverwante maatwerkproducten.

1.2 Door het akkoord geven op een offerte of het plaatsen van een bestelling, verklaart de Klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Onder schriftelijk wordt mede verstaan communicatie per e-mail, berichtenapps (zoals WhatsApp) en andere digitale communicatiemiddelen.

2. Offertes en bestellingen

2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

2.2 Na het verstrijken van de geldigheidsduur kunnen prijzen, levertijden en beschikbaarheid van materialen wijzigen.

2.3 Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website, per e-mail, telefonisch of via een berichtenapp.

2.4 De Verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien sprake is van onjuiste informatie, overmacht of omstandigheden die uitvoering onmogelijk maken.

3. Prijzen, aanbetaling en betaling

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

3.2 Na akkoord op de offerte dient de Klant een aanbetaling te voldoen. De hoogte van de aanbetaling wordt vermeld in de offerte. De aanbetaling dient ter dekking van ontwerpwerkzaamheden en het reserveren of bestellen van materialen en is niet restitueerbaar.

3.3 Na ontvangst van de aanbetaling start de Verkoper met het ontwerpproces en/of het reserveren en bestellen van materialen.

3.4 Het resterende bedrag dient te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn.

3.5 Bij niet-tijdige betaling heeft de Verkoper het recht verdere werkzaamheden of leveringen op te schorten. Eventuele incasso- en administratiekosten kunnen aan de Klant worden doorberekend.

4. Proefdrukken en goedkeuring

4.1 Na akkoord op de offerte ontvangt de Klant een digitale proefdruk. Het aantal inbegrepen correctierondes staat vermeld in de offerte.

4.2 Na definitieve goedkeuring van de digitale proefdruk kan – indien overeengekomen – een papieren proefdruk worden geleverd. Hieraan kunnen extra kosten verbonden zijn.

4.3 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren van de proefdruk op onder andere tekst, spelling, namen, data, kleurkeuzes en opmaak.

4.4 Na schriftelijke goedkeuring van de definitieve proefdruk is de Verkoper niet aansprakelijk voor fouten die hierin zijn blijven staan.

5. Annulering

5.1 Annuleren is kosteloos mogelijk tot het moment waarop de definitieve digitale proefdruk schriftelijk is goedgekeurd.

5.2 Na goedkeuring van de proefdruk en/of het starten van de productie is annuleren niet meer mogelijk, aangezien het maatwerk betreft en materialen speciaal voor de Klant worden ingezet of besteld.

6. Levering en verzending

6.1 Leveringstermijnen zijn indicatief en nooit te beschouwen als fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.2 Indien in de offerte is opgenomen dat kaartjes kant-en-klaar worden geleverd (bijvoorbeeld gestrikt met lint of strik), verzorgt de Verkoper deze afwerking volledig.

6.3 De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen, fouten of het niet tijdig bezorgen van zendingen nadat deze zijn overgedragen aan de vervoerder (zoals PostNL of DHL).

6.4 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van levering aan het opgegeven afleveradres.

6.5 Klachten over levering of zichtbare gebreken dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

7. Retourneren en herroepingsrecht

7.1 Aangezien de producten van Dottig Kaartje maatwerk en gepersonaliseerd zijn, is het herroepingsrecht uitgesloten.

7.2 Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij sprake is van een aantoonbare productiefout. Klachten hierover dienen binnen de daarvoor gestelde termijn te worden gemeld.

8. Kleur- en materiaalafwijkingen

8.1 Kleuren kunnen afwijken van wat op een beeldscherm (zoals telefoon, tablet of computer) wordt weergegeven. Beeldscherminstellingen, lichtinval en schermkwaliteit beïnvloeden de kleurweergave. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

8.2 Handgeschept papier en andere ambachtelijke materialen kunnen natuurlijke variaties vertonen in kleur, structuur, vezelverdeling en dikte. Ook kunnen kleuren per drukgang of productieronde licht afwijken. Deze eigenschappen zijn inherent aan het ambachtelijke karakter van de producten en vormen geen gebrek.

9. Bijbestellingen

9.1 Het is mogelijk om na levering kaarten bij te bestellen.

9.2 Bijbestellingen kunnen een hogere prijs per stuk hebben en een afwijkende levertijd kennen.

9.3 Kleine kleur-, materiaal- of afwerkingsverschillen tussen verschillende productierondes zijn mogelijk en vormen geen reden tot afkeuring of aansprakelijkheid.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht (waaronder, maar niet beperkt tot ziekte, zwangerschap of bevalling, overheidsmaatregelen, leveringsproblemen bij leveranciers of drukkerijen, materiaaltekorten, transportproblemen of technische storingen) heeft de Verkoper het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren.

10.2 In geval van annulering wegens overmacht zal de Verkoper zich inspannen om in overleg met de Klant tot een passende oplossing te komen.

11. Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van de Verkoper is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling en geldt uitsluitend voor directe schade.

11.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of emotionele schade.

12. Intellectueel eigendom

12.1 Alle ontwerpen, illustraties en concepten blijven eigendom van de Verkoper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

12.2 De Klant verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht voor het overeengekomen doel en mag het ontwerp niet hergebruiken, doorverkopen of aanpassen zonder schriftelijke toestemming.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

14. Slotbepalingen

14.1 Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

14.2 Deze algemene voorwaarden treden in werking op 12 januari 2026 en vervangen alle voorgaande versies.